中國(guó)幅員遼闊,國(guó)內(nèi)的乳企以及加工廠商不計(jì)其數(shù),龍頭企業(yè)也不匱乏,卻為何屢被進(jìn)口牛奶打壓排擠,這是一個(gè)值得行業(yè)內(nèi)外共同深思的問(wèn)題。既已成為普遍現(xiàn)象,那就絕非偶然,必然是要從自身開始反思。導(dǎo)致國(guó)人舍近求遠(yuǎn)青睞進(jìn)口牛奶的直接原因正是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)牛奶的品質(zhì)問(wèn)題受到了質(zhì)疑。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,奶源的安全質(zhì)量是一方面,更重要的是國(guó)產(chǎn)牛奶在配比工藝和加工設(shè)備技術(shù)上的不足和缺失。正因?yàn)橹袊?guó)地大物博,人口眾多,所以才會(huì)魚龍混雜,市場(chǎng)混亂。一顆老鼠屎都能壞了一鍋粥,中國(guó)不達(dá)標(biāo)的乳企又何止一家。
內(nèi)虛則致外侵,如果說(shuō)進(jìn)口牛奶的確比國(guó)產(chǎn)的配比好,工藝好,質(zhì)量好,被搶占市場(chǎng)也是必然。所以,重中之重,國(guó)內(nèi)乳企必須自醒自強(qiáng),從根本上提升自我實(shí)力和乳品質(zhì)量,才能扳回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)甚至趕超進(jìn)口,重拾國(guó)產(chǎn)自信和威風(fēng)。
進(jìn)口牛奶受國(guó)內(nèi)市場(chǎng)熱捧
“雙十一”晚會(huì)上,12萬(wàn)箱德亞進(jìn)口牛奶通過(guò)“搖一搖”1秒全部被搶完。據(jù)天貓數(shù)據(jù),其所屬公司品利的旗艦店更是創(chuàng)下18分鐘單店突破100萬(wàn)箱銷量的戰(zhàn)績(jī)。這表明進(jìn)口牛奶受到市場(chǎng)熱捧。
近年來(lái),隨著牛奶進(jìn)口貿(mào)易壁壘下降、跨境電商的發(fā)展,中國(guó)進(jìn)口牛奶市場(chǎng)發(fā)展迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大、品牌數(shù)量增多,并試圖同本土品牌搶份額。
短短幾年,進(jìn)口牛奶品牌快速擴(kuò)容。在一號(hào)店上,從早期的10余種,到目前已發(fā)展至50個(gè)品牌。其實(shí)在2012年以前,進(jìn)口牛奶在中國(guó)的銷售一直不溫不火,一大原因就是關(guān)稅和運(yùn)輸成本導(dǎo)致售價(jià)過(guò)高。但現(xiàn)在價(jià)格已成為進(jìn)口牛奶銷售豐收的關(guān)鍵。
業(yè)內(nèi)人士分析稱,中國(guó)消費(fèi)者之所以會(huì)青睞進(jìn)口牛奶,一方面是進(jìn)口牛奶的出現(xiàn)豐富了牛奶市場(chǎng)品牌,滿足了消費(fèi)者差異化需求;另一方面是消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)牛奶的信心問(wèn)題。
赴外留學(xué)生熱衷做海外奶粉代購(gòu)
近日,中國(guó)駐德國(guó)大使史明德在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),“一些在德留學(xué)生不好好學(xué)習(xí),天天買奶粉做代購(gòu),被鄰居舉報(bào),警察去一看,家里滿地紙箱子全裝的是奶粉。人家說(shuō)你從事了與自己身份不符的活動(dòng),給驅(qū)逐了。”當(dāng)?shù)貓?bào)紙頭版頭條也就此事予以了報(bào)道:奶粉都被中國(guó)人買光了,連本地孩子都差點(diǎn)要“斷糧”。中國(guó)孩子靠外國(guó)奶粉供養(yǎng)的事實(shí),折射出的還是國(guó)產(chǎn)奶粉不夠“給力”的現(xiàn)狀。
國(guó)外“限奶令”,擋不住代購(gòu)大軍
談到國(guó)人搶購(gòu)德國(guó)奶粉時(shí)史明德坦言很傷心,“偌大一個(gè)中國(guó),如果嬰兒都要靠外國(guó)奶粉來(lái)供養(yǎng),全世界也養(yǎng)不起,但這個(gè)問(wèn)題根源也很清楚,就是食品安全問(wèn)題,更是誠(chéng)信問(wèn)題,我們的企業(yè)要取信于民,要有最起碼道德底線!
自從香港限奶后,“奶粉大軍”開始漂洋過(guò)海到海外購(gòu)買,網(wǎng)絡(luò)上更涌現(xiàn)出大量私人代購(gòu),掀起“白色淘金熱”。
一定程度上說(shuō),中國(guó)人喜歡洋奶粉已到崇拜的地步,一個(gè)個(gè)洋品牌奶粉被供上神龕,享盡名與利的榮耀。崇拜洋奶粉的背后,與洋貨情結(jié)有關(guān),也與難隱的心結(jié)有關(guān)。從大頭娃娃事件,到三聚氰胺事件,毀了整個(gè)國(guó)產(chǎn)奶粉的整體形象;而國(guó)產(chǎn)奶粉陷入困境的過(guò)程,乃至被標(biāo)簽化的過(guò)程,正是洋奶粉不斷“瓜分”中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程,也是洋奶粉不斷“征服”中國(guó)消費(fèi)者信心的過(guò)程。
國(guó)產(chǎn)奶粉需自強(qiáng)
我們的包裝盒要多花哨有多花哨,但卻沒有評(píng)判牛奶質(zhì)量高低的實(shí)質(zhì)性標(biāo)識(shí)。國(guó)內(nèi)乳企深陷進(jìn)口奶的泥潭,要改變這個(gè)現(xiàn)狀,應(yīng)該從創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)乳標(biāo)識(shí)制度、規(guī)范乳制品加工工藝方面完成。只有回歸正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓市場(chǎng)能優(yōu)勝劣汰,才能讓國(guó)產(chǎn)牛奶重整旗鼓。只有規(guī)范乳品市場(chǎng),乳企才會(huì)潛心于質(zhì)量;同時(shí),也需要提高原料奶的標(biāo)準(zhǔn)。
如果國(guó)產(chǎn)奶粉價(jià)廉物美,誰(shuí)會(huì)追逐價(jià)格虛高的洋奶粉?如果國(guó)產(chǎn)奶粉有較高美譽(yù)度,且有質(zhì)量保證,誰(shuí)會(huì)棄其而去?面對(duì)洋奶粉的攻城略地,國(guó)產(chǎn)奶粉有理由打一場(chǎng)自衛(wèi)反擊戰(zhàn),有理由收復(fù)失地,重振雄風(fēng)。
為此,國(guó)產(chǎn)奶企就需要知恥奮進(jìn),把誠(chéng)信放在企業(yè)生存的首位;就需要臥薪嘗膽,用質(zhì)量贏取口碑;更需要刮骨療毒,通過(guò)徹底的自我救贖,彌補(bǔ)制度缺陷,嚴(yán)防重蹈覆轍。唯有提高乳品標(biāo)準(zhǔn),才能逐漸規(guī)范市場(chǎng),提高國(guó)產(chǎn)奶粉質(zhì)量,國(guó)人才會(huì)放心成為國(guó)產(chǎn)牛奶的消費(fèi)者。
誰(shuí)失去了消費(fèi)者,誰(shuí)就失去了市場(chǎng);誰(shuí)不尊重消費(fèi)者,誰(shuí)就會(huì)被消費(fèi)者拋棄。國(guó)內(nèi)乳企已經(jīng)到了再也輸不起的時(shí)刻,一旦再錯(cuò),苦心經(jīng)營(yíng)的聲譽(yù)就會(huì)歸零。當(dāng)前,嬰幼兒奶粉已日益成為廣大嬰幼兒的必需主食。保障嬰幼兒食用安全、放心的奶粉,關(guān)系下一代健康成長(zhǎng),關(guān)系千百萬(wàn)家庭的幸福和國(guó)家民族的未來(lái)。從生產(chǎn)企業(yè)到行業(yè)協(xié)會(huì),再到監(jiān)管者,拿出“踏石留印,抓鐵有痕”的勁頭,真正把住質(zhì)量關(guān),國(guó)產(chǎn)奶粉才能不斷迎接明亮未來(lái)。