近來走訪渠道,奶粉圈觀察到多區(qū)域母嬰店奶粉在進行調(diào)整,既有奶粉被門店拒絕再賣,同時也有門店不起量,品牌主動撤貨。為什么守不住方寸間的陳列?筆者認為,這是品牌、渠道和門店三方互選的結(jié)果,或許今年對大家都是極為動蕩的一年。
試錯成本大漲,“一言不合”可能就下架
有門店坦言一個奶粉新客成本已經(jīng)300多元左右,換掉奶粉是在一定程度放棄這群顧客。即便如此,也擋不住各區(qū)域門店產(chǎn)品變化頻率加快,時間越來越短。像筆者看到,三個月前還在這家銷售的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)頭已經(jīng)成了隔壁的主推!
有的是門店主動想結(jié)束合作!敖拥臅r候是覺得非常有品牌力,沒想到半年來調(diào)子太高,有機奶粉受眾也并沒有回流,現(xiàn)在只有1送1甩貨!”“主要是線上價格和線下差別太大,代理商也管不住,對于我們沒有價值!薄翱吹轿覀兣嘤1年終于把消費者教育出來了,現(xiàn)在就讓我們對手接500多克一模一樣的產(chǎn)品,沒意思。”“做了半年的某羊奶粉,現(xiàn)在換經(jīng)銷商也不給我們核算費用、產(chǎn)品,大家都不放心!
有的是代理商主動放棄!半m然是大連鎖,但也沒有道理一直欠代理商的錢不還,都拖了十多萬了還想要貨,我們也沒辦法!薄捌放泼總季度的任務(wù)量現(xiàn)在越來越夸張,我們也是要考核的,門店做不起來就只有接觸其他人了!”
有的是門店和渠道都選擇放棄!半m然看似這個品牌市場投入很大,但很多都在做面上的事情,業(yè)務(wù)更多是為了給上面交代,實際動銷非常依賴代理商,策劃活動全國統(tǒng)一一個模板,也不管你門店適不適合......”由于以上種種原因,該品牌換經(jīng)銷商太頻繁,讓一些單店老板都吐槽:“手里20多個該品牌的業(yè)務(wù)電話,不是團隊人多,是來來回回換太快了!”這樣的后果就是這個品牌在該區(qū)域根本起不了量。
正如上文所述,“急躁”正在成為筆者溝通的多數(shù)母嬰店、代理商、品牌的一種群體特征,生存壓力讓他們急切找尋合適的戰(zhàn)友,產(chǎn)品上架下架更為尋常。
利益博弈,需要更全面價值體現(xiàn)
可以理解,奶粉作為母嬰店的“半壁江山”,生死存亡之際必然寸土必爭!總得來看,結(jié)合多家走訪,筆者認為大家調(diào)品牌、搶渠道無外乎這幾大原因:
1、以前渠道(代理、門店)做的量不夠,廠家有新的要求;
2、渠道(代理、門店)自己有需求和新要求,品牌不能滿足,就重新選;
3、渠道商有自己的緊密門店客戶,因為渠道商切換了品牌,門店隨著渠道商變化切換不同產(chǎn)品。
4、門店、品牌希望代理商能做更多服務(wù)賦能,團隊服務(wù)力更強,所以換掉價值低的。
在全渠道競爭加劇及消費分級等重壓下,現(xiàn)在代理商與品牌方也好,門店也好,其實都是隨時被取締的關(guān)系,越來越難具備合作的忠誠性。
有行業(yè)人認為于今年和未來系統(tǒng)之間的產(chǎn)品調(diào)動是正常的,各大品牌今年的動作較多,不管是換團隊、換代理商,還是調(diào)整產(chǎn)品運營策略,這都有可能影響產(chǎn)品調(diào)整。同時,今年整個市場依然很亂,不管是竄貨還是一件代發(fā),價格擊穿的背后,大家想要生存或者是盈利,需要進行一定的投放側(cè)重。
大家都希望自己隊友能給力一點,這樣自己的壓力相對也能緩和一點。對于大品牌、頭部渠道,自然想要看到自己的產(chǎn)品上架后能更快有產(chǎn)出,有人氣,對于強勢的優(yōu)質(zhì)門店而言,自然也想要能優(yōu)化利潤,能幫助動銷,能拉動消費的合作品牌。所以做出量是大家很急迫的需求!
釋放自己更多價值,該來總會來的
不過正如老話常說的,有舍才有得,想要與強者共舞,都需要更全面價值體現(xiàn)!現(xiàn)在已經(jīng)不是渠道紅利期,急躁并不可取,穩(wěn)住心態(tài)挑選契合的合作搭檔更有必要。
跟渠道共建,不只要看是否能立刻出量,更要看是否有實現(xiàn)長遠良性的發(fā)展趨勢,就像有門店提及現(xiàn)在接下某品牌的理由:“雖然現(xiàn)在做J品牌壓力也很大,但它做事執(zhí)行力強,會根據(jù)市場變化快速做調(diào)整,做實事這點讓我們看到持續(xù)增長的動力。”“貨都以控貨為主,接產(chǎn)品優(yōu)先考慮市場的干凈程度,上貨也是要選門店,不是門店想上就能上,還是要努力保障市場干凈。”
人口紅利沒有之后,不是靠機會而是靠本事!在越來越艱難的環(huán)境里,大家就更需要更用力釋放自己價值才能吸引同等的力量,找準“精耕”方向做些調(diào)整,做好基礎(chǔ)工作,微調(diào)品類結(jié)構(gòu),做動銷,跟售后,把基礎(chǔ)工作做扎實.......讓大家共同在有限的空間里真正發(fā)揮更大的價值,才會為后面的乘勢而起蓄勢。
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